Nie bądź internetowym akwizytorem. Savoir-vivre i skuteczne strategie kontaktu na Linkedin.
Nikt nie lubi pukających do drzwi akwizytorów, którzy od razu próbują sprzedać Nam produkt, nie zważając na to czy mamy taką potrzebę i czy mamy na to ochotę. Tym bardziej nie popełniajmy tego błędu na Linkedin, bo jest to nasze prywatne środowisko i wiele osób może odrzucać próba “sprzedaży” różnie rozumianej, bez uprzedniej próby kontaktu lub wyjaśnienia.
Zanim klikniesz: “Zaproś do kontaktów” odpowiedz sobie na 3 pytania:
-
Czy znam tę osobę?
-
Czy mam konkretny cel dodania jej do sieci kontaktów? Czy w najbliższej przyszłości chcę go zrealizować?
-
Czy mam kontekst, który wykorzystam w spersonalizowanej wiadomości przy zaproszeniu?
Jeśli na wszystkie te pytania Twoja odpowiedź brzmi ** ****“NIE”**, cofnij się o krok i pomyśl o tym jakie jest Twoje wrażenie kiedy dostajesz kilka zaproszeń na Linkedin dziennie od osób których nie znasz i z których zupełnie nic nie wynika…
Co więc możesz zrobić w przypadku kiedy nie znasz osoby na Linkedin, ale chcesz nawiązać z nią kontakt i masz pomysł na współpracę?
** **I. Przedstawienia
Jednym z rozwiązań - jest bardzo przydatna (i efektywna!) opcja “Przedstawień” - Get introduced. Linkedin kiedy wchodzisz na profil innej osoby pokazuje Ci jaka łączy Was relacja (jak wygląda Wasza relacja w sieci kontaktów) - to również świetna informacja dla Ciebie - wiesz jak możesz dotrzeć do tej osoby - dzięki komu i jakie wspólne kontakty posiadacie, a może jesteście członkami tej samej grupy?
GDZIE ZNALEŹĆ tę informację?
PAMIĘTAJ! Osoba której nie znasz i nie zawsze prawidłowo zareaguje na Twoje zaproszenie. Kontekst Waszej znajomości - umiejętności, wspólna grupa czy wspólne kontakty może zwrócić jej uwagę lub/i ocieplić relację już na samym początku.
** **II. Inmail - wiadomość do osób spoza grona kontaktów
Na pewno zauważyłeś, że do osób, które są spoza grona Twoich kontaktów nie można wysłać bezpośredniej wiadomości. Z drugiej strony - jeśli kogoś nie znamy, nie zapraszamy, nie zawsze taktowne jest wysyłanie do niego wiadomości. Musimy również znaleźć jakiś punkt zaczepienia, kontekst, coś, co może przyciągnąć uwagę osoby do której piszemy.
** ******Czym jest Inmail?
** **► Krok 1: Mamy możliwość wyboru powodu wiadomości - sprawdź jakie są cele danej osoby jeżeli chodzi o współpracę i jej działalność na Linkedin.
** **► Krok 2: Możliwość powołania się na osobę, którą wspólnie znamy - może podnieść skuteczność wiadomości.
** **► Krok 3: Co napisać w wiadomości?
-
Sprawdź czym dana osoba się interesuje, zerknij na jej profil, doświadczenie, być może macie coś wspólnego do czego warto się odwołać? Niektórzy uczestnicy moich szkoleń wymieniają nawet wspólną szkołę, szkolenie, kurs jako punkt zaczepienia
-
Sprawdż projekty, publikacje danej osoby. Być może zorganizowała/napisała coś ciekawego co spodobało Ci się i możesz zainicjować dyskusję na ten temat, zaskoczyć tę osobę dobrym researchem. Linkedin daje mnóstwo informacji - ** ****sprawdź grupy, może jesteście członkami tej samej?
**3. Spróbuj po kilku wiadomościach przenieść komunikację na teren bezpośredni i umówić się na spotkanie - nie zawsze wszystko można załatwić wirtualnie. Trzeba budować relację :) Dzięki Inmailom udało mi się m.in. nawiązać kontakt z 3-ma osobami z którymi teraz współpracuję przy projektach biznesowych lub są moimi partnerami.
W tym momencie wersja Inmail jest dostępna tylko w pakiecie Premium (od ~15 euro miesięcznie). Pierwszy najtańszy daje mozliwość wysłania 3 takich wiadomości w miesiącu.
** **CIEKAWOSTKA: Każda wiadomość na którą otrzymacie odpowiedź jest Wam zwracana (kredyt do Was powraca). Linkedin nagradza bowiem za skuteczność :) Niewykorzystane kredyty Inmail przechodzą na kolejny miesiąc.
** **III. Linkedin Sales Navigator - prywatny CRM
Nie chcesz żeby osoba z którą chcesz się skontaktować widziała, że przeglądasz jej profil, nie znasz jeszcze kontekstu i punktu zaczepienia do rozmowy, nie chcesz wysyłać wiadomości i nie ma Cię kto przedstawić? Chcesz jednak obserwować aktywność tej osoby, jej działalność jest dla Ciebie ciekawa tak jak i firma w której pracuje? Marzysz o prywatnym CRM-ie kontaktów na Linkedin lub organizacji kontaktów, którymi są potencjalni klienci?
Analogicznie do pierwszej części artykułu, w tym przypadku jeśli przynajmniej na połowę z tych pytań odpowiadasz twierdząco, może powinna zainteresować Cię najbardziej rozbudowana forma Linkedin - Linkedin Sales Navigator. Zobacz pogląd panelu. Znajdziesz tutaj udostępnienia i aktywności obserwowanych przez Ciebie leadów, propozycje leadów od Linkedin, aktywności firm, które obserwujesz oraz otrzymasz informację jak możesz skontaktować się z daną osobą:
***** *Więcej o Linkedin Sales Navigator w kolejnym artykule.
Nikt nie lubi akwizytorów. Tym bardziej w Internecie. Zanim się nim staniesz weź sobie do serca uwagi i sprawdź inne możliwości kontaktu, a obiecuję, że będzie to bardziej wiarygodne i efektywne.
Polecam również inne materiały na temat Linkedin:
Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej, masz propozycję swoich skutecznych strategii kontaktu, pisz na: ** ** katarzyna@socjomania.pl
Jeśli chcesz posłuchać więcej o Linkedin, personal brandingu, zapraszam na szkolenia: http://socjomania.pl/szkolenia.